RC

Новости рынка розничной торговли

Tag - Teleperformance

15.12.2014

16% онлайн ритейлеров не предлагают клиентам удобный канал связи

Компания Teleperformance, ведущий провайдер аутсорсинговых услуг контакт-центров в мире, провела исследование каналов взаимодействия потребителей и компаний сектора онлайн-торговли. Телефон – второй по популярности среди клиентов канал обратной связи после электронной...

Яндекс.Метрика
Top