RC

Новости рынка розничной торговли

Tag - качество обслуживания

10.06.2015

В среднем россияне оценивают качество обслуживания в сфере услуг и ритейла на 7 баллов из 10

Однако индекс удовлетворенности качеством обслуживания (NPS) помог все-таки выявить нюансы в оценках и определить лидеров и аутсайдеров в этом вопросе. Таким образом, похвалы удостоились салоны красоты и фитнес-центры. А наибольшее...

Яндекс.Метрика
Top