«Результаты внедрения приема банковских карт в гипермаркетах АШАН превзошли все наши ожидания. Мы рады, что наши клиенты активно расплачиваются картами и их количество постоянно растет. Решение о дальнейшем развитии приема банковских карт в группе компаний АШАН России и запуск приема карт в сети супермаркетов АТАК были продиктованы, в первую очередь, стремлением компании постоянно улучшать сервис в отношении клиентов, предлагать им новые услуги, а также предоставить им возможность выбора способа оплаты, при этом максимально упростив этот процесс и сделав его для клиентов не только быстрым и надежным, но и удобным», — отметил Олег Альхамов, Финансовый Директор АШАН Россия.
В супермаркетах АТАК устанавливаются инновационные терминалы, которые проявили себя с лучшей стороны в рамках проекта по приему карт в гипермаркетах АШАН. Данные терминалы более удобны для клиентов, чем обычно устанавливаемые в данном сегменте, и к тому же, позволяют значительно сократить время оплаты покупки, и, как следствие, повысить удовлетворенность клиентов. Эти терминалы работают в режиме самооплаты — покупатель сам проводит операцию по карте, на экранах терминалов отображаются этапы прохождения транзакции, а электронная подпись исключает необходимость печати карточного чека. Также, в рамках проекта, реализована программа по быстрой оплате покупки (Visa Easy Payments Service), которая позволяет не запрашивать подпись покупателя для покупок на суммы до 1000 рублей и, самое главное, нашим покупателям будет предоставлена возможность совершать оплату покупок одним движением руки в рамках технологии бесконтактных платежей с помощью карты Visa payWave. Еще один шаг к скорости и удобству оплаты: касса и терминал готовы к оплате сразу, как только известна суммы покупки – без помощи кассира можно сразу переходить к процедуре оплаты картой.
Источник: www.bankir.ru